Дар ҷаҳони имрӯза, муошират калиди муваффақияти ҳар як тиҷорат аст. Бо пешрафти технология, усулҳои анъанавии муошират, ба монанди интерком ва телефонҳои ҷамъиятӣ, кӯҳна шудаанд. Системаи муосири телекоммуникатсионӣ роҳи нави муоширатро бо номи IP Phone муаррифӣ кардааст. Ин як технологияи инноватсионӣ аст, ки тарзи муоширати тиҷоратро бо муштариён ва аъзои дастаи худ инқилоб кардааст.
IP Phone, ки бо номи VoIP (Voice over Internet Protocol) низ маъруф аст, як системаи рақамии телефонӣ мебошад, ки аз пайвасти интернет барои анҷом додан ва қабул кардани зангҳои телефонӣ истифода мебарад. Он зуд ба усули афзалиятноки муошират барои тиҷорат табдил ёфт, зеро он дар муқоиса бо телефонҳои анъанавӣ чандиртар, камхарҷтар ва боэътимодтар аст.
Аз тарафи дигар, телефонҳои дохилии дохилӣ одатан дар офисҳо, беморхонаҳо ва мактабҳо барои муоширати дохилӣ истифода мешуданд. Аммо, онҳо функсияҳои маҳдуд доранд ва барои муоширати беруна истифода намешаванд. Телефонҳои ҷамъиятӣ ё телефонҳои пардохтӣ низ дар гӯшаҳои кӯчаҳо ва ҷойҳои ҷамъиятӣ маъмул буданд. Аммо бо пайдоиши телефонҳои мобилӣ, ин телефонҳо кӯҳна шудаанд.
Телефони IP нисбат ба телефонҳои дохилӣ ва телефонҳои ҷамъиятӣ бартариҳои зиёд дорад. Дар ин ҷо баъзе аз сабабҳое оварда шудаанд, ки чаро тиҷоратҳо телефони IP-ро нисбат ба дигар усулҳои алоқа интихоб мекунанд.
Арзиши кам: Бо истифода аз IP Phone, ба шумо лозим нест, ки ба сахтафзори гаронбаҳо ба монанди телефонҳои домофон ё телефонҳои ҷамъиятӣ сармоягузорӣ кунед. Ягона хароҷоти марбут ба он пайвасти интернет аст, ки аксари корхонаҳо аллакай онро доранд.
Чандирӣ:Бо истифода аз IP Phone, шумо метавонед аз ҳар гӯшаи ҷаҳон занг занед ва қабул кунед. Он ба кормандон имкон медиҳад, ки аз фосилаи дур кор кунанд ва ба шабакаи тиҷоратӣ пайваст бошанд.
Хусусиятҳои пешрафта:IP телефон бо хусусиятҳои пешрафта ба монанди интиқоли зангҳо, сабти зангҳо, зангҳои конфронсӣ ва почтаи овозӣ муҷаҳҳаз аст. Ин хусусиятҳо дар телефонҳои дохилӣ ва ҷамъиятӣ дастрас нестанд.
Эътимоднокӣ:IP-телефон нисбат ба системаҳои анъанавии телефонӣ боэътимодтар аст. Он камтар ба корношоямӣ дучор мешавад ва сифати зангҳои беҳтар дорад.
Хулоса, IP-телефон ояндаи муошират барои тиҷорат аст. Он дар муқоиса бо телефонҳои дохилӣ ва телефонҳои ҷамъиятӣ як варианти аз ҷиҳати хароҷот самараноктар, чандиртар ва боэътимодтар аст. Агар шумо хоҳед, ки системаи муоширати тиҷоратии худро навсозӣ кунед, IP-телефон бояд интихоби аввалини шумо бошад.
Вақти нашр: 11 апрели соли 2023